Fidelizzazione Forse non sei a conoscenza del fatto che acquisire un nuovo cliente per la tua azienda ha un costo maggiore che “coccolare” il tuo cliente abituale. Sotto questo aspetto i sistemi di fidelizzazione sono strumenti importantissimi e chi ha imparato a utilizzarli ne ha tratto grandi benefici: ha aumentato la soddisfazione dei clienti, cosa non da poco, e di conseguenza ha aumentato il proprio fatturato. Chi fa attività di impresa non può vivere o sopravvivere sempre e solo con la nuova clientela, ma è indispensabile avere una base di clienti consolidati accanto a quelli di nuova acquisizione. Quando le proporzioni sono sbilanciate le società sono in sofferenza perché sono sempre costrette a dover investire soldi in pubblicità o dover applicare forme di scontistica per avvicinare nuovi clienti. Ecco perché è imperativo per tutte le attività utilizzare i sistemi di fidelizzazione. Il nostro sistema di fidelizzazione è semplice e si basa su quelle che sono già le logiche condivise dalla nostra società: il sistema a punti, facile e comprensibile da tutti grazie alla formula più spendi e più guadagni punti. Cosa ti permetterà di fare il nostro sistema: • Monitorare il comportamento dei clienti• Informarlo sulle promozioni in corso• Offrire prodotti o servizi esclusivi• Incentivare prodotti o servizi rispetto ad altri• Rendere il cliente membro del tuo “club vip virtuale” dopo il primo acquisto• Offrire omaggi dopo il raggiungimento di un punteggio stabilito o dopo un determinato periodo di tempo di appartenenza al “club vip virtuale”• Offrire un buono del valore che deciderai ai tuoi clienti per ogni altro cliente segnalato• Invitare i clienti a farti una recensione. Insomma, le possibilità di aumentare il fatturato sono veramente tantissime! E allora cosa aspetti? Compila il modulo e prova subito la demo!